Private oplysninger sendt ved en fejl - skole beklager

Ved en fejl har Aarhus Handelsgymnasium sendt besked om fravær ud til de forkerte forældre. Skolen undersøger omfanget af fejlen.

Bemærk: Artiklen er mere end 30 dage gammel
Forældre til elever på Aarhus Handelsgymnasium har ved en fejl fået besked om for højt fravær vedrørende andres børn.

Aarhus Handelsgymnasium har ved en fejl sendt fraværsbreve ud til forkerte modtagere.

TV2 Østjylland har set et brev - modtaget i e-Boks - sendt til en forælder, men det er ikke vedkommendes barns navn, der står på brevet.  

Dermed har de pågældende forældre set et andet barns fraværsprocent.

- Vi har ikke et præcist antal på, hvor mange der har fået forkert brev, men det er mere end 1000, siger direktør for skolen Anne Gammelby Lybecker til TV2 Østjylland.

Hun fortæller, at skolen har fået så mange henvendelser, at de ikke har kunnet håndtere dem individuelt. Derfor har de oprettet en telefonsvarerbesked.

Ringer man til skolens nummer, får man derfor følgende besked:

"Vi har desværre opdaget en beklagelig fejl i forbindelse med udsendelse af fraværsbreve. Vi er i gang med at undersøge sagens omfang. Hvis du har modtaget et forkert brev, beder vi dig slette det."

I brevet informerer skolen om vigtigheden i et højt fremmøde og giver gode råd til blandt andet søvn, kost og motion.

- Vi har informeret så hurtigt, vi kunne, og henviser til vores hjemmeside, hvor vi opdaterer med info løbende, siger Anne Gammelby Lybecker.

Brevene er automatisk genereret og skulle efter planen sendes til de forældre, hvis børn har et fravær på over otte procent. Men noget er altså gået galt i den proces.

- Vi er smadderærgerlige over det her og beklager dybt. Vi har forberedt det her længe og øvet og gjort klart. Alligevel er noget gået galt. Præcis hvor fejlen ligger er svært at afdække, men vi er i gang, for det må ikke ske igen, siger direktøren.

Vil I forsøge med et automatisk genereret brev igen?

- Jeg håber, vi kommer til det, men vi er nødt til at finde ud af, hvad der skete, siger Anne Gammelby Lybecker.

Debut til fraværsrobot

Handelsgymnasiets hjemmeside fremgår følgende besked om fejlen:

"I dag skulle vores fraværsrobot have sin debut og sende breve om fravær ud til elever og værger til unge under 18 år med oplysning om fraværsprocenter. Desværre er der en fejl i robotten, der betyder, at brevene er landet hos de forkerte modtagere.

Det er en dybt beklagelig situation. Vi arbejder på højtryk i alle skolens afdelinger på at finde og løse fejlen. Derfor kan vi pt ikke tage imod telefoniske henvendelser. Vi kender endnu ikke sagens fulde omfang, men vi vil opdatere her, så snart der er nyt i sagen."

Kort nyt

Dit digitale aftryk

Vi indsamler information for at huske indstillinger, forbedre sikkerheden, analysere statistik samt og vise dig funktioner til sociale medier. Vi sporer dig ikke systematisk på vores hjemmeside eller på tværs af andre hjemmesider og apps. Du kan altid tilbagetrække eller ændre dit samtykke, ved at klikke på ”Tilpas dit samtykke til cookies her” i bunden af siden. Klik på detaljer, hvis du vil vide mere om brugen af cookies.

Du kan altid ændre dine præferencer senere.

Her kan du finde en oversigt over hvilke cookies vi potentielt sætter.
Du kan se flere detaljer om vores cookies her

Funktionelle cookies

Funktionelle cookies giver os mulighed for at huske dine præferencer og forbedre din brugeroplevelse. Disse cookies er ikke strengt nødvendige, men de gør din oplevelse mere personlig og problemfri.

Navn Udbyder
__cf_bm vimeo.com
_cfuvid vimeo.com
AWSALB Amazon Web Services
AWSALB Amazon Web Services
AWSALBCORS Amazon Web Services
AWSALBCORS Amazon Web Services
bcookie LinkedIn
beyondwords no-domain
bscookie LinkedIn
csrftoken instagram.com
JSESSIONID LinkedIn
jwplayer.bandwidthEstimate no-domain
jwplayerLocalId no-domain
lang LinkedIn
LAST_RESULT_ENTRY_KEY youtube.com
li_gc LinkedIn
lidc LinkedIn
pusherTransportTLS no-domain
remote_sid youtube.com

Statistikcookies

Statistikcookies hjælper os med at forstå, hvordan vores hjemmeside bliver brugt, så vi kan forbedre den. Vi forsøger at minimere brugen af eksterne tjenester og sikrer, at dine data anonymiseres så vidt muligt.

Navn Udbyder
_cb Chartbeat
_cb Chartbeat
_cb Chartbeat
_cb_expires Chartbeat
_cb_svref Chartbeat
_cb_svref Chartbeat
_cb_svref_expires Chartbeat
_cbt Chartbeat
_chartbeat2 Chartbeat
_chartbeat2 Chartbeat
_chartbeat2_expires Chartbeat
_chartbeat4 Chartbeat
_chartbeat4 Chartbeat
_chartbeat4_expires Chartbeat
_clsk tv2ostjylland.dk
_t_tests Chartbeat
_t_tests Chartbeat
_t_tests_expires Chartbeat
_v__cb_cp Chartbeat
_v__cb_cp Chartbeat
_v__cb_cp_expires Chartbeat
_v__chartbeat3 Chartbeat
_v__chartbeat3 Chartbeat
_v__chartbeat3_expires Chartbeat
bugsnag-anonymous-id no-domain
userId tv2ostjylland.dk
vuid vimeo.com

Markedsføringscookies

Vi anvender ikke selv markedsføringscookies, men vi har valgt at kategorisere en række cookies, som eksterne partnere sætter, som netop markedsføringscookies for at gøre dig som bruger opmærksomme på dem. Vi anvender kun eksternt indhold når det er vores vurdering, at det løfter kvaliteten af vores journalistik eller at det er bydende nødvendigt.

Navn Udbyder
_ga Google
_ga Google
_ga_LVEFKMG087 Google
_ga_VNYPEBL4PG Google
li_alerts LinkedIn
VISITOR_INFO1_LIVE YouTube
VISITOR_PRIVACY_METADATA YouTube
YSC YouTube

Nødvendige cookies

Disse cookies er essentielle for at vores hjemmeside fungerer korrekt. De sikrer grundlæggende funktioner. Uden disse cookies ville siden ikke kunne fungere optimalt.

Navn Udbyder
CookieConsent tv2ostjylland.dk
CookieConsent tv2ostjylland.dk
frequencyCategoryV2 tv2ostjylland.dk
frequencyCategoryV2 tv2ostjylland.dk
frequencyCategoryV2 tv2ostjylland.dk
oj_ovp_session oj.tv2reg.stream
PHPSESSID recruit.hr-on.com
recencyCategoryV2 tv2ostjylland.dk
recencyCategoryV2 tv2ostjylland.dk
recencyCategoryV2 tv2ostjylland.dk
recencyLastVisitV2 tv2ostjylland.dk
recencyLastVisitV2 tv2ostjylland.dk
SRVNAME oj.tv2reg.stream
TESTCOOKIESENABLED youtube.com
tv2_ostjylland_session tv2ostjylland.dk
tv2reg_cookie_consent tv2ostjylland.dk
visitedPagesV2 tv2ostjylland.dk
visitedPagesV2 tv2ostjylland.dk
visitedPagesV2 tv2ostjylland.dk
visitHistoryFrequencyV2 tv2ostjylland.dk
XSRF-TOKEN oj.tv2reg.stream
XSRF-TOKEN tv2ostjylland.dk

Præference-cookies

Præference-cookies husker dine valg, så vi kan tilpasse hjemmesiden efter dine behov. Disse cookies sikrer, at du får en mere personlig oplevelse ved hvert besøg.

Navn Udbyder
NID Google