Tove bøvler med buskøreplanerne - de er kun på nettet
Midttrafiks køreplaner trykkes ikke længere på papir. Ikke alle synes, det er en god idé
Er det i orden, at buskøreplanerne kun ligger på nettet - eller skal de også kunne findes i en fysisk version?
Tove Svane fra Randers har i hvert fald svært ved at hitte redde i bustiderne, efter at Midttrafik har valgt at droppe papirudgaverne og i stedet udelukkende henviser passagererne til internettet.
For den randrusianske pensionist betyder det, at hun tager ind til busterminalen i Randers i meget god tid - op til en time - for på skiltene at tjekke bustiderne. Efter en ufrivilligt lang ventetid på busterminalen kan hun så omsider stige ombord i den blå rutebil, der kører hende til Djursland, når hun skal på camping.
Tove Svane afviser, at hun selv er i stand til at tjekke bustiderne på Midttrafiks hjemmeside.
SE OGSÅ: Østjysk bus-selskab hædret for servicen
- Jeg har lige fået en iPad, men så meget har jeg altså ikke lært endnu, forklarer hun.
Tove Svane bliver bakket op af Ældre Sagen på Norddjurs. Her mener formand Ingeborg Kyed Pedersen, at det er mindst fem år for tidligt at skrotte de trykte køreplaner. Der er en gruppe ældre, der endnu ikke er digitale, fastslår lokalformanden.
- Det er ikke godt nok. De forstår ikke at bruge dén der. Det er jo derfor, siger Ingeborg Kyed Pedersen og peger på en iPad på bordet foran hende.
SE OGSÅ: Protester mod busrute afleveret
Ifølge Midttrafik bliver der solgt stadig færre trykte køreplaner. Selskabet fortryder derfor ikke, at den trykte køreplan nu er blevet droppet. Desuden kan Midttrafik bedre give kunderne en bedre service og en bedre information igennem køreplaner via digitale medier.
- Der er et stigende behov for at opdatere en køreplan. Der kan fx være en større ruteomlægning, hvor vi er nødt til at justere i kørselsmønstret eller minuttallene, siger projektleder Michael Steinberg fra Midttrafiks kundeservice.
Også de velkendte klippekort bliver nu droppet til fordel for en app. Heller ikke dette tiltag hilses velkommen af Tove Svane fra Randers, der ikke er helt fortrolig med at skulle anvende en applikation på en smartphone eller en tablet.
- Dér er jeg stadigvæk på herrens mark, griner hun.
I tv-indslaget øverst i artiklen kan du se mere om Midttrafiks nye digitale tiltag - og hvordan de bliver modtaget blandt ældre.
