Stinnas lejlighed blev misbrugt: Nu får det konsekvenser
Mistanken om bordel-drift var stor, da Stinna Margit Christensen udlejede sin lejlighed. Nu reagerer Airbnb.
Nøgne kvinder og kondomer var nogle af de fund, som gav en 27-årig kvinde fra Randers en ubehagelig fornemmelse.
Det var på daværende tidspunkt ikke muligt at få en kommentar fra Airbnb, men nu kommer de med en skriftlig udtalelse om sagen.
- Airbnb har nultolerance overfor ulovlige aktiviteter, og vi har fjernet den pågældende gæst fra vores platform. Værten har fået fuld kompensation for skaderne igennem AirCover, som dækker skader for op til 3 millioner dollars for vores værter, skriver talspersonen til TV2 Østjylland.
Jeg tænker godt, at de kunne have handlet lidt hurtigere.
Efter udlejningen var Stinna Margit Christensens lejlighed så slemt tilredt, at hun søgte erstatning for det omfattende rengøringsarbejde hos Airbnb.
Et krav på i alt 5.000 kroner som indtil videre har været under behandling i et par uger, men nu er der altså kommet en afgørelse.
- De ringede til mig i går for at høre om det beløb, jeg havde ansøgt om, svarede til det, jeg havde ansøgt om, siger hun og bekræfter, at hun har fået besked om, at pengene er på vej.
Fokus på at fjerne profiler
Stinna Margit Christensen er glad for afgørelsen og er lettet over, at profilen er blevet fjernet fra platformen. Samtidig undrer hun sig over, at det først sker nu.
- I en ideel verden, burde de reagere, når jeg ringer ind. For ellers kan han jo bare fortsætte. siger Stinna Margit Christensen og tilføjer:
- Der er helt sikkert gode grunde til det, men jeg tænker godt, at de kunne have handlet lidt hurtigere, siger hun.
Airbnb gør opmærksom på, at de har fokus på at opspore profiler, som misbruger platformen.
- Vi har hele afdelinger og komplekse systemer, der udelukkende arbejder med at identificere og afskrække brugere med dårlige intentioner, som vi også er klar til at fjerne fra vores platform, hvis de overtræder vores retningslinjer. Derfor oplever vi meget få overtrædelser, skriver deres talsperson.
Selvom Stinna Margit Christensen er glad for den økonomiske kompensation, så er det ikke den, der er det største plaster på såret.
- Det, der har hjulpet mig mest har været at kunne gøre opmærksom på det og advare folk. Det har været det vigtigste for mig, siger hun.