Svindler snuppede Jyttes opsparing - Nu møder bank kritik

138.000 kroner. Så mange penge snuppede en svindler fra Jytte Andersens opsparing. Banken vil ikke betale en eneste krone tilbage, og det møder nu massiv kritik.

Bemærk: Artiklen er mere end 30 dage gammel
VIDEO: Jytte Andersen fra Ebeltoft blev snydt af en svindler i telefonen og mistede hele sin opsparing, og det er hendes eget problem, mener banken, og det møder nu kritik.

God tro kostede Jytte Andersen fra Ebeltoft dyrt.

En svindler snuppede nemlig 138.000 kroner fra hendes opsparing, og Sparekassen Kronjylland vil ikke betale pengene tilbage til hende. Det møder nu kritik.

- Det er it-kriminalitet, når den er værst, og den rammer mest de ældre, og de ældre skal selvfølgelig kunne regne med, at de er dækket ind for det i fremtiden, siger Kirsten Normann Andersen, der er ældreordfører i SF, til TV2 ØSTJYLLAND.

Jeg synes godt, at banken kunne hjælpe mig. Jeg har været deres kunde i omkring 35 år. Så jeg mener, der er noget, der hedder etik og moral. De svigter mig.
Jytte Andersen, Ebeltoft

Svindelsagen begyndte i juli, da en mand ringede til Jytte Andersen og udgav sig for at være fra Nets. Et opkald, der snart blev særdeles dyrt for den 78-årige kvinde.

Ifølge manden i den anden ende af røret var Jyttes konto ved at blive hacket. Han skulle derfor bruge nogle oplysninger, så han kunne hjælpe den ældre kvinde med at undgå at blive snydt.

Jytte Andersen udleverede sit personnummer, sin adgangskode til NemID og nummeret fra nøglekortet, der gav svindleren adgang til hendes netbank.

Nu er Jytte Andersens opsparing forsvundet, og Sparekassen Kronjylland melder ud, at hun hæfter for det hele selv.

- Jeg synes godt, at banken kunne hjælpe mig. Jeg har været deres kunde i omkring 35 år. Så jeg mener, der er noget, der hedder etik og moral. De svigter mig. De svigter en gammel kunde. Det bryder jeg mig ikke om, siger Jytte Andersen til TV2 ØSTJYLLAND.

Jeg synes ærligt talt, det er en falliterklæring, at bankerne ikke tager ejerskab over den her form for kriminalitet.
Kirsten Normann Andersen, ældreordfører i SF

Banker skal tage ansvar

Kirsten Normann Andersen (SF) mener, at bankens beslutning er forkert. Hun vil nu have bankerne til at tage større ansvar i svindelsager, der omhandler ældre.

- Jeg synes ærligt talt, det er en falliterklæring, at bankerne ikke tager ejerskab over den her form for kriminalitet, som jo meget let rammer lige præcis de ældre, siger Kirsten Normann Andersen (SF), der er ældreordfører.

Kan bankerne ikke selv finde ud af det, så må vi lave nogle beslutninger i Folketinget, der gør, at de bliver tvunget til det i fremtiden.
Kirsten Normann Andersen, ældreordfører i SF
VIDEO: Den 21. juli lød det fra Jan Mågård fra Sparekassen Kronjylland, at kunderne højest hæfter for 8.000 kroner, når de er udsat for it-kriminalitet. Se indslaget her. 

Formentlig berettiget til erstatning

Og Ida Marie Moesby, som er økonom ved Forbrugerrådet Tænk, mener, at Jytte Andersen formentlig er berettiget til en erstatning.

- Hun har endda spurgt ind til, om vedkommende var en svindler og ligesom prøvet at gøre, hvad man kunne, når man sidder der i den anden ende af røret. Så når der er tale om en ældre kvinde, som tror, hun taler med en fra Nets, så vil jeg sige, det kan tyde på, at der er tale om særlige omstændigheder, som gør, at man ikke bør hæfte for det fulde beløb, siger Ida Marie Moesby, til TV2 ØSTJYLLAND.

Kan bankerne ikke selv finde ud af det, så må vi lave nogle beslutninger i Folketinget, der gør, at de bliver tvunget til det i fremtiden.
Kirsten Normann Andersen, ældreordfører for SF

Og Kirsten Normanns Andersens melding er klar:

- Kan bankerne ikke selv finde ud af det, så må vi lave nogle beslutninger i Folketinget, der gør, at de bliver tvunget til det i fremtiden, siger Kirsten Normann Andersen.

Kort nyt

Dit digitale aftryk

Vi indsamler information for at huske indstillinger, forbedre sikkerheden, analysere statistik samt og vise dig funktioner til sociale medier. Vi sporer dig ikke systematisk på vores hjemmeside eller på tværs af andre hjemmesider og apps. Du kan altid tilbagetrække eller ændre dit samtykke, ved at klikke på ”Tilpas dit samtykke til cookies her” i bunden af siden. Klik på detaljer, hvis du vil vide mere om brugen af cookies.

Du kan altid ændre dine præferencer senere.

Her kan du finde en oversigt over hvilke cookies vi potentielt sætter.
Du kan se flere detaljer om vores cookies her

Funktionelle cookies

Funktionelle cookies giver os mulighed for at huske dine præferencer og forbedre din brugeroplevelse. Disse cookies er ikke strengt nødvendige, men de gør din oplevelse mere personlig og problemfri.

Navn Udbyder
__cf_bm vimeo.com
_cfuvid vimeo.com
AWSALB Amazon Web Services
AWSALB Amazon Web Services
AWSALBCORS Amazon Web Services
AWSALBCORS Amazon Web Services
bcookie LinkedIn
beyondwords no-domain
bscookie LinkedIn
csrftoken instagram.com
JSESSIONID LinkedIn
jwplayer.bandwidthEstimate no-domain
jwplayerLocalId no-domain
lang LinkedIn
LAST_RESULT_ENTRY_KEY youtube.com
li_gc LinkedIn
lidc LinkedIn
pusherTransportTLS no-domain
remote_sid youtube.com

Statistikcookies

Statistikcookies hjælper os med at forstå, hvordan vores hjemmeside bliver brugt, så vi kan forbedre den. Vi forsøger at minimere brugen af eksterne tjenester og sikrer, at dine data anonymiseres så vidt muligt.

Navn Udbyder
_cb Chartbeat
_cb Chartbeat
_cb Chartbeat
_cb_expires Chartbeat
_cb_svref Chartbeat
_cb_svref Chartbeat
_cb_svref_expires Chartbeat
_cbt Chartbeat
_chartbeat2 Chartbeat
_chartbeat2 Chartbeat
_chartbeat2_expires Chartbeat
_chartbeat4 Chartbeat
_chartbeat4 Chartbeat
_chartbeat4_expires Chartbeat
_clsk tv2ostjylland.dk
_t_tests Chartbeat
_t_tests Chartbeat
_t_tests_expires Chartbeat
_v__cb_cp Chartbeat
_v__cb_cp Chartbeat
_v__cb_cp_expires Chartbeat
_v__chartbeat3 Chartbeat
_v__chartbeat3 Chartbeat
_v__chartbeat3_expires Chartbeat
bugsnag-anonymous-id no-domain
userId tv2ostjylland.dk
vuid vimeo.com

Markedsføringscookies

Vi anvender ikke selv markedsføringscookies, men vi har valgt at kategorisere en række cookies, som eksterne partnere sætter, som netop markedsføringscookies for at gøre dig som bruger opmærksomme på dem. Vi anvender kun eksternt indhold når det er vores vurdering, at det løfter kvaliteten af vores journalistik eller at det er bydende nødvendigt.

Navn Udbyder
_ga Google
_ga Google
_ga_LVEFKMG087 Google
_ga_VNYPEBL4PG Google
li_alerts LinkedIn
VISITOR_INFO1_LIVE YouTube
VISITOR_PRIVACY_METADATA YouTube
YSC YouTube

Nødvendige cookies

Disse cookies er essentielle for at vores hjemmeside fungerer korrekt. De sikrer grundlæggende funktioner. Uden disse cookies ville siden ikke kunne fungere optimalt.

Navn Udbyder
CookieConsent tv2ostjylland.dk
CookieConsent tv2ostjylland.dk
frequencyCategoryV2 tv2ostjylland.dk
frequencyCategoryV2 tv2ostjylland.dk
frequencyCategoryV2 tv2ostjylland.dk
oj_ovp_session oj.tv2reg.stream
PHPSESSID recruit.hr-on.com
recencyCategoryV2 tv2ostjylland.dk
recencyCategoryV2 tv2ostjylland.dk
recencyCategoryV2 tv2ostjylland.dk
recencyLastVisitV2 tv2ostjylland.dk
recencyLastVisitV2 tv2ostjylland.dk
SRVNAME oj.tv2reg.stream
TESTCOOKIESENABLED youtube.com
tv2_ostjylland_session tv2ostjylland.dk
tv2reg_cookie_consent tv2ostjylland.dk
visitedPagesV2 tv2ostjylland.dk
visitedPagesV2 tv2ostjylland.dk
visitedPagesV2 tv2ostjylland.dk
visitHistoryFrequencyV2 tv2ostjylland.dk
XSRF-TOKEN oj.tv2reg.stream
XSRF-TOKEN tv2ostjylland.dk

Præference-cookies

Præference-cookies husker dine valg, så vi kan tilpasse hjemmesiden efter dine behov. Disse cookies sikrer, at du får en mere personlig oplevelse ved hvert besøg.

Navn Udbyder
NID Google