Downloadet af 1,5 mio: Smittestop-app laves om efter fejl

Ministeriet er endnu ikke klar over, om fejlen har været der, siden appen blev lanceret.

Bemærk: Artiklen er mere end 30 dage gammel
Smittestop-appen, som alle er blevet opfordret til at bruge, har været ramt af fejl Foto: Ritzau Scanpix
Af og Kenneth Elkjær - I samarbejde med

De danske myndigheder ændrer nu i den danske smittesporingsapp, Smittestop, efter fejl.

Det oplyser Sundheds- og Ældreministeriet i en mail til TV 2.

Ændringen kommer efter, at det er kommet frem, at appen i flere tilfælde ikke har adviseret pårørende eller andre tæt på en smittet, selvom personen har meldt sig smittet via appen.

- Dette har skyldtes en uhensigtsmæssighed i implementeringen af den bagvedliggende teknologi i appen, skriver ministeriet.

Ministeriet skriver videre, at ændringen af opsætningen i appen sker efter dialog med Google og Apple, der står bag styresystemerne Android og iOS, som de fleste smartphones i Danmark kører på.

Ændringerne betyder, at ”appen nu vil give besked til flere personer”, der har være udsat for mulig smitte.

Ukendt, hvor længe fejl har eksisteret

Problemerne kom i sidste uge, da flere borgere både til DR Nyheder og Berlingske kunne fortælle, at deres app ikke informerede dem om, at de havde været i kontakt med en smittet.

Og det selvom, den smittede var deres bedre halvdel, der bor under det samme tag.

Vi kan ikke fast sige nu, om den har været der fra start, eller den er opstået for nyligt
Lene Ærbo, teknisk projektleder i Sundheds- og Ældreministeriet

På det tidspunkt forklarede myndighederne, at der blev sendt en notifikation til såkaldte kortvarige kontakter. Det er typisk ukendte kontakter, hvilket er hensigtsmæssigt i forhold til smitteopsporing.

Corona-smitten buldrer frem her i Østjylland. Siden fredag er der fundet 266 smittede i vores landsdel. Flest i Aarhus med 197 nye smittede. 

Men hvor mobiler er sammen i længere tid, som det typisk er med husstandskontakter, virkede appen ikke efter hensigten, lød det fra myndighederne.

Hvorvidt fejlen har været der siden midten af juni, da den blev lanceret i Danmark, er endnu uvist.

Det fortalte Lene Ærbo, der er teknisk projektleder på Smittestop-appen for Sundheds- og Ældreministeriet, til DR Nyheder torsdag.

- Vi ved det ikke endnu. Der er løbende blevet lavet om i app’en – også i Google/Apple API’erne – så vi kan ikke fast sige nu, om den har været der fra start, eller den er opstået for nyligt. Vi blev opmærksomme på det, efter at der begyndte at komme spørgsmål i supporten, sagde hun.

1,5 millioner har downloadet app

Teknologien bag appen skulle virke ved, at telefonen via Bluetooth registrerer, hvem man har været inden for cirka en meters radius af i mere end et kvarter. Der sker ved, at den hvert 15. minut danner et ID. Og når to telefoner er tæt på hinanden, bliver deres ID udvekslet via Bluetooth.

Bliver man testet positiv for covid-19, kan man logge ind med NemID og give besked, hvorefter borgere, der har været nær personen i mere end et kvarter, bliver informeret. De andre brugere får kun en notifikation om smitterisikoen og ikke et navn på, hvem der er kilden.

Brugeren vil blive informereret, hvis vedkommende har været i kontakt med en smittet i to dage op til eller otte dage efter den smittedes symptomstart eller testtidspunkt, oplyser Sundheds- og Ældreministeriet.

Ifølge ministeriet har 1.541.633 downloadet appen, og i alt har 3517 meldt sig smittet, siden appen blev annonceret i juni.

Appen kræver som minimum styresystemerne Android 6.0 eller iOS-version 13.5, og det er kun nyere smartphones, der har det. Derfor vurderes det, at 10-20 procent af danskerne ikke kan få appen.

Dataen bliver kun gemt på ens egen telefon, krypteret og anonymt, og forlader den kun, hvis man giver samtykke til det med sit NemID. Eksempelvis når/hvis man bliver smittet med covid-19. Det er en ny teknologi, der er kommet med de nye styresystemer fra Google og Apple.

Kort nyt

Dit digitale aftryk

Vi indsamler information for at huske indstillinger, forbedre sikkerheden, analysere statistik samt og vise dig funktioner til sociale medier. Vi sporer dig ikke systematisk på vores hjemmeside eller på tværs af andre hjemmesider og apps. Du kan altid tilbagetrække eller ændre dit samtykke, ved at klikke på ”Tilpas dit samtykke til cookies her” i bunden af siden. Klik på detaljer, hvis du vil vide mere om brugen af cookies.

Du kan altid ændre dine præferencer senere.

Her kan du finde en oversigt over hvilke cookies vi potentielt sætter.
Du kan se flere detaljer om vores cookies her

Funktionelle cookies

Funktionelle cookies giver os mulighed for at huske dine præferencer og forbedre din brugeroplevelse. Disse cookies er ikke strengt nødvendige, men de gør din oplevelse mere personlig og problemfri.

Navn Udbyder
__cf_bm vimeo.com
_cfuvid vimeo.com
AWSALB Amazon Web Services
AWSALB Amazon Web Services
AWSALBCORS Amazon Web Services
AWSALBCORS Amazon Web Services
bcookie LinkedIn
beyondwords no-domain
bscookie LinkedIn
csrftoken instagram.com
JSESSIONID LinkedIn
jwplayer.bandwidthEstimate no-domain
jwplayerLocalId no-domain
lang LinkedIn
LAST_RESULT_ENTRY_KEY youtube.com
li_gc LinkedIn
lidc LinkedIn
pusherTransportTLS no-domain
remote_sid youtube.com

Statistikcookies

Statistikcookies hjælper os med at forstå, hvordan vores hjemmeside bliver brugt, så vi kan forbedre den. Vi forsøger at minimere brugen af eksterne tjenester og sikrer, at dine data anonymiseres så vidt muligt.

Navn Udbyder
_cb Chartbeat
_cb Chartbeat
_cb Chartbeat
_cb_expires Chartbeat
_cb_svref Chartbeat
_cb_svref Chartbeat
_cb_svref_expires Chartbeat
_cbt Chartbeat
_chartbeat2 Chartbeat
_chartbeat2 Chartbeat
_chartbeat2_expires Chartbeat
_chartbeat4 Chartbeat
_chartbeat4 Chartbeat
_chartbeat4_expires Chartbeat
_clsk tv2ostjylland.dk
_t_tests Chartbeat
_t_tests Chartbeat
_t_tests_expires Chartbeat
_v__cb_cp Chartbeat
_v__cb_cp Chartbeat
_v__cb_cp_expires Chartbeat
_v__chartbeat3 Chartbeat
_v__chartbeat3 Chartbeat
_v__chartbeat3_expires Chartbeat
bugsnag-anonymous-id no-domain
userId tv2ostjylland.dk
vuid vimeo.com

Markedsføringscookies

Vi anvender ikke selv markedsføringscookies, men vi har valgt at kategorisere en række cookies, som eksterne partnere sætter, som netop markedsføringscookies for at gøre dig som bruger opmærksomme på dem. Vi anvender kun eksternt indhold når det er vores vurdering, at det løfter kvaliteten af vores journalistik eller at det er bydende nødvendigt.

Navn Udbyder
_ga Google
_ga Google
_ga_LVEFKMG087 Google
_ga_VNYPEBL4PG Google
li_alerts LinkedIn
VISITOR_INFO1_LIVE YouTube
VISITOR_PRIVACY_METADATA YouTube
YSC YouTube

Nødvendige cookies

Disse cookies er essentielle for at vores hjemmeside fungerer korrekt. De sikrer grundlæggende funktioner. Uden disse cookies ville siden ikke kunne fungere optimalt.

Navn Udbyder
CookieConsent tv2ostjylland.dk
CookieConsent tv2ostjylland.dk
frequencyCategoryV2 tv2ostjylland.dk
frequencyCategoryV2 tv2ostjylland.dk
frequencyCategoryV2 tv2ostjylland.dk
oj_ovp_session oj.tv2reg.stream
PHPSESSID recruit.hr-on.com
recencyCategoryV2 tv2ostjylland.dk
recencyCategoryV2 tv2ostjylland.dk
recencyCategoryV2 tv2ostjylland.dk
recencyLastVisitV2 tv2ostjylland.dk
recencyLastVisitV2 tv2ostjylland.dk
SRVNAME oj.tv2reg.stream
TESTCOOKIESENABLED youtube.com
tv2_ostjylland_session tv2ostjylland.dk
tv2reg_cookie_consent tv2ostjylland.dk
visitedPagesV2 tv2ostjylland.dk
visitedPagesV2 tv2ostjylland.dk
visitedPagesV2 tv2ostjylland.dk
visitHistoryFrequencyV2 tv2ostjylland.dk
XSRF-TOKEN oj.tv2reg.stream
XSRF-TOKEN tv2ostjylland.dk

Præference-cookies

Præference-cookies husker dine valg, så vi kan tilpasse hjemmesiden efter dine behov. Disse cookies sikrer, at du får en mere personlig oplevelse ved hvert besøg.

Navn Udbyder
NID Google