Hvornår bliver ophobet affald afhentet? Her er kommunens plan
- Situationen er langt fra tilfredsstillende for vores kunder, siger Kredsløbs direktør, Bjarne Munk Jensen.
Affaldet hober sig op rundt i flere østjyske kommuner lige nu.
Vintervejret har gjort det svært for renovationsarbejderne at komme rundt, og det har altså betydet, at mængden af affald er ualmindelig stor.
Hos Kredsløb, der står for affaldshåndteringen i Aarhus Kommune, er meldingen, at der bliver knoklet for at komme problemet til livs. Selskabet erkender samtidig, at den nuværende situation "langt fra er tilfredsstillende".
Der er behov for, at kunderne får indsigt i, hvordan situationen bliver løst. Kredsløb fremlægger derfor nu deres plan for, hvor man forventer, at affaldssituationen normaliseres og driften kommer retur til normalt niveau hurtigt, skriver Kredsløb i en pressemeddelelse.
De resterende kunder, som i dagene efter den store snestorm blev stillet i udsigt, at de først fik tømt ved næste ordinære tømning, vil ifølge planen være gennemført onsdag den 31. januar for mad og rest, den 8. februar for metal, glas, plast og kartoner og den 15. februar for pap, papir og tekstil.
Hertil kommer de kunder, som ikke fik tømt under seneste snevejr i sidste uge, som vil få tømt senest på søndag den 28. januar.
Efter sne og is nu er væk fra vejene, iværksætter man fra dags dato en intensiveret indsats i samarbejde med de eksterne transportører om at fremrykke tømninger for metal, glas, plast og kartoner samt pap, papir og tekstil yderligere i forhold til nævnte datoer.
Kunder, der får fremrykket deres tømning, vil få direkte besked via sms.
Langtfra tilfredsstillende
- Situationen er langt fra tilfredsstillende for vores kunder, der selvfølgelig ikke kan blive ved med at vente på at få tømt deres beholder. Derfor har vi fuld fokus på, at vi fremadrettet gennemfører alle tømninger hver dag som normalt og medtager eventuelt overskydende affald, siger Bjarne Munk Jensen, der er administrerende direktør i Kredsløb.
Den nye transportør, der tømmer de offentlige nedgravede beholdere i midtbyen, er nu kommet i bund med tømninger efter snestormen og har optimeret rutekørsler, så alle daglige tømninger også her foretages som normalt.
Kredsløbs servicepersonale besøger fortsat alle offentlige nedgravede beholdere hver dag for at sikre, at der er pænt og ryddeligt.
- Vi er kede af, at kunderne ikke har fået den forventede kundeoplevelse i en længere periode, og det er selvfølgelig noget, der ikke må ske. Derfor tager vi kritikken til efterretning, og vi vil sideløbende evaluere og vurdere, hvordan vi i fremtiden minimerer risiko for, at det her gentager sig, slutter direktøren i pressemeddelelsen.
