Northside lovede penge inden for en måned: Astrid har ikke set en rød reje
Selvom festivalen lover at returnere depositummet inden for en måned, har adskillige frivillige ikke set nogen penge endnu.
Hvis du vil være frivillig på Northside Festival, skal du smide 300 kroner i depositum. Festivalen har nemlig oplevet, at frivillige udebliver fra vagterne, forklarer den på sin hjemmeside. Hvis du så har passet dine vagter, får du pengene retur.
Men flere frivillige, som har hjulpet under festivalen i år, har endnu ikke fået det depositum tilbage, selvom festivalen lover, at det skal ske inden for en måned efter afvikling. Northside i år sluttede den 4. juni.
Læs også:
- Vi var blevet lovet, at vi ville få dem tilbage efter festivalen. Efter festivalen fik vi så at vide, at der ville gå en måned. Nu er der gået en måned, så blev det ti dage ekstra, og vi har stadig ikke set pengene, forklarer Astrid Mark, der var frivillig på Northside 2022.
Og adskillige frivillige skriver på de frivilliges facebookside, at de heller ikke har fået deres penge tilbage.
Bryder den vigtige tillid
Og det er problematisk, mener Malthe Lindholm, der er analysekonsulent på Center for Frivilligt Socialt Arbejde.
- Generelt er det sådan, at de frivillige fællesskaber er båret af og baseret på en høj grad af tillid, siger han til TV2 ØSTJYLLAND.
Og den tillid er et af de vigtigste bånd.
- Så det er klart, at hvis den aftale, man har indgået, ikke bliver overholdt, kan det påvirke motivationen og lysten til at fortsætte det frivillige arbejde, siger Malthe Lindholm.
Skyldes nyt IT-system
Efter at TV2 ØSTJYLLAND er gået ind i sagen, har Northside svaret i gruppen for de frivillige.
Det er også lykkedes at få et skriftligt svar fra festivalen. Her lyder det blandt andet:
"Det var heller ikke hensigten. Vi har skiftet IT-system, der håndterer den administrative del af vores frivillighed, og der har vi haft lidt opstartsvanskeligheder, som forsinkede processen med depositum."
Festivalen beklager og oplyser, at man arbejder på højtryk på at rette fejlen.
Se hele Northsides svar her:
- Hvorfor skal der gå over en måned, før I udbetaler depositum?
Det var heller ikke hensigten. Vi har skiftet IT-system, der håndterer den administrative del af vores frivillighed, og der har vi haft lidt opstartsvanskeligheder, som forsinkede processen med depositum.
- Hvorfor skal der gå ti bankdage fra, at I udbetaler pengene til, at de frivillige vil have pengene på deres konti?
Af samme årsag som ovenstående. Vanskeligheder ifbm. overgangen til det nye IT-system.
- Vi har set beskeder, hvor frivillige får samme besked for mere end ti bankdage siden. De har per dags dato ikke pengene på kontoen endnu. Hvad er jeres kommentar til det?
De frivillige det måtte vedrøre henviser vi til at tage direkte fat i os.
- Hvorfor laver I en regel for jer selv, om at udbetale pengene senest en måned efter festivalen, når I så ikke overholder den?
Vi beklager også, vi ikke kunne efterleve den normale standard, det er ikke modvilje, men et udtryk for en udfordring i et nyt system.
- Hvor mange frivillige mangler at få penge?
Det kan vi ikke oplyse, da det afhænger af de individuelle pengeinstitutter.
- I har jo selv en masse regler for, hvordan man skal opføre sig som frivillig på festivalen (play nice). Men den ene regel, I har for jer selv – at tilbagebetale depositum inden for en måned, den kan I simpelthen ikke overholde. Hvad tænker du om det?
Det beklager vi og har arbejdet på højtryk for at kunne udbetale depositum så hurtigt vi kunne.
24-årige Astrid Mark er en del af kunstforeningen Projekt224, som blev headhuntet til festivalen.
- For mange mennesker er det jo ikke mange penge, men vi er allesammen studerende og på SU, og for mange på SU er 300 kroner en uges mad. Så det er mange penge, der ligger et eller andet sted, siger hun.
Og bliver hun spurgt igen næste år, bliver det et nej tak.
