I kølvandet på skandale: Nu skal samarbejdet med pårørende hjælpe ældre
En ny model skal styrke pårørendesamarbejdet på plejecentrene i Randers Kommune. Det kommer efter en rapport viste, at pårørende bør spille en større rolle.
Åbenhed, ærlighed og ligeværd. Det er nøgleordene, som skal styrke samarbejdet med pårørende på omsorgsområdet i Randers Kommune.
- I dagligdagen var der mange ting, jeg kunne påpege. Hvor skal jeg gå hen med de ting?, siger Klaus Bræmer Jensen.
Han er næstformand i Ældre Sagen Randers-Nørhald-Langå og har selv haft sin mor på plejehjem i tre år, inden hun døde for en måned siden.
- Jeg kunne godt tænke mig, der var et forum, hvor man mødtes med ledelsen. Det synes jeg i den grad mangler, siger Klaus Bræmer Jensen til TV2 ØSTJYLLAND.
Ifølge ham havde de kun ét årligt møde, men han så gerne, der var et møde hvert kvartal.
Ny model efter kraftig kritik af plejecenter
Byrådet i Randers har sendt en ny model i høring. Målet med den er, at det skal blive nemmere for pårørende at have en dialog med medarbejderne på for eksempel et plejecenter.
Det kommer på bagkant af kritisable forhold på et af kommunens plejecentre – Plejecentret Nyvang, som ellers skulle have været svaret på fremtidens plejehjem.
Randers Kommune fik efterfølgende kulegravet ældreområdet, og her var en af hovedkonklusionerne i en rapport, at pårørende bør spille en større rolle.
- En nemmere indgang for pårørende vil give et mere sandfærdigt billede af virkeligheden, end vi er vant til nu, siger Kasper Fuhr Christensen.
Men ifølge ham, så kan det ikke løse alle problemer.
- Det der virkelig er brug for på ældreområdet, hvis vi skal gøre det mere værdigt at være ældre i Randers Kommune, det er, at der kommer flere medarbejdere til at drage omsorg for de ældre, siger han.
- Vi skal blive dygtigere til at opdage noget på forhånd
Udover den nye model så har byrådet ved seneste budget afsat 150.000 kroner til at styrke pårørendesamarbejdet.
Hos Tirsdalens Plejecenter i Kristrup hilser man det velkommen.
- Det er en start. Det giver mening i forhold til, at vi skal være mere på forkant. Så vi får fat i noget, inden det bliver et problem. Der tænker jeg, vi alle kan lære noget, når vi har fokus på det, siger centerleder på Tirsdalens Plejecenter, Susanne Tvede, til TV2 ØSTJYLLAND.
Ønsker en smileyordning og mere konkurrence
Klaus Bræmer Jensen så gerne, at plejecentrene blev bedømt med en smileyordning.
- Der kommer nogle professionelle rundt og tjekker, at alt er som det skal være, og der får de nogle fine karakterer, men man glemmer at spørge de pårørende, og dem der bor der, siger næstformanden for Ældre Sagen Randers-Nørhald-Langå.
Ifølge ham vil en smileyordning styrke konkurrencen og forbedre forholdene på plejecentrene, hvis alle var med til at bedømme dem.
- Så jeg kunne se, hvor kan folk godt lide at være henne og hvor er de knap så glade. Jeg kan godt lide konkurrence, og det kunne jeg godt tænke mig kom ind på plejehjemmene, siger Klaus Bræmer Jensen.
Den nye model skal nu i høring i bl.a. ældre- og handicaprådet. Herefter skal byrådet tage stilling til, om den endeligt skal implementeres i 2022 og 2023.